POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE USO
INREODUCCIÓN
1.1. El presente documento constituye el Aviso Legal y las Condiciones de Uso (en adelante, las “Condiciones de Uso”) que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web ubicado en la URL https://farmalinea.org/ (en adelante, la “Web” o “FARMALINEA”).
1.2. Para comunicarte con FARMALINEA de manera directa y efectiva, podrás dirigirte a la dirección de correo electrónico: hola@farmalinea.org.
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
2.1. El acceso a los servicios de FARMALINEA a través de la Web implica la aceptación de las presentes Condiciones de Uso, ya seas un mero visitante o un usuario registrado. Te recomendamos leer detenidamente estas condiciones y contactar con nosotros en caso de duda. Si no estás de acuerdo con los términos expuestos, te rogamos que no accedas, navegues ni utilices la Web.
2.2. FARMALINEA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento por motivos técnicos, cambios en la prestación de servicios, modificaciones normativas o decisiones corporativas. Los cambios serán publicados en la Web y la continuidad en el uso del servicio implicará la aceptación de los mismos.
2.3. Estas Condiciones de Uso podrán ser completadas por condiciones particulares que regulen el uso de determinados servicios o productos específicos ofrecidos en la Web.
ACCESO A LA WEB Y REGISTRO
3.1. El acceso a la Web es libre y gratuito. No obstante, para acceder a determinados servicios o realizar compras tendrás que registrarte. La seguridad del acceso se articula mediante tu correo electrónico y la contraseña elegida.
3.2. FARMALINEA se reserva el derecho a efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir contenidos y servicios.
REGLAS DE USO
4.1. FARMALINEA es una plataforma orientada al desarrollo y explotación de comercio electrónico para la venta de productos cosméticos, de belleza, cuidado personal y complementos alimenticios.
4.2. Queda expresamente prohibido el acceso o uso de la Web con fines ilegales o no autorizados. En particular, queda prohibido:
Utilizar la Web o sus contenidos con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
Provocar daños, interrupciones o defectos en la funcionalidad de la Web o en equipos de terceros.
Transmitir virus, código malicioso o material difamatorio, ofensivo, racista, vulgar o amenazador.
Recoger datos de carácter personal de otros usuarios sin autorización.
Usar la Web para suplantar la identidad de terceros o realizar acciones engañosas.
Enviar publicidad no solicitada, spam o correos en cadena.
Quebrantar las medidas de seguridad o autenticación de la Web.
4.3. El incumplimiento de estas obligaciones podrá llevar aparejada la suspensión o eliminación de la cuenta del usuario infractor.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
5.1. Todos los contenidos de esta Web (textos, fotografías, ilustraciones, logotipos, marcas, grafismos, diseños, interfaces y código fuente) pertenecen a FARMALINEA o han sido licenciados por terceros titulares, estando protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
5.2. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, explotación comercial, distribución, transformación o descompilación de los contenidos sin la autorización previa y por escrito de la titular de la Web.
5.3. El uso de la Web por parte del usuario es estrictamente privado y limitado a la adquisición de productos y disfrute de los servicios ofrecidos.
5.4. Si detectas cualquier contenido que pudiera vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial, rogamos nos lo notifiques de inmediato a hola@farmalinea.org.
ENLACES (LINKS)
6.1. Enlaces a otras páginas web: Los enlaces a sitios de terceros presentes en la Web se facilitan con carácter informativo. FARMALINEA no controla ni garantiza la disponibilidad, calidad o legalidad de dichos sitios ajenos.
6.2. Enlaces con destino a FARMALINEA: Todo enlace desde webs de terceros hacia FARMALINEA deberá dirigir a la página principal, sin reproducir total o parcialmente la Web, ni emplear marcas o signos distintivos de FARMALINEA sin autorización previa.
GARANTÍA DE SERVICIO Y RESPONSABILIDAD
FARMALINEA realiza sus mayores esfuerzos para asegurar la continuidad y seguridad de la Web. No obstante, no se puede garantizar la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia absoluta de virus u otros elementos lesivos causados por terceros, exonerándose de responsabilidad por los daños que de ello pudieran derivarse.
EVENTOS, CONCURSOS Y PROMOCIONES
La participación en actividades promocionales o concursos organizados en la Web estará sujeta a las bases particulares de cada acción. Salvo que se indique lo contrario, la participación es personal, reservada a mayores de 18 años y los premios no podrán canjearse por metálico ni cederse a terceros.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD / LOPDGDD)
9.1. Responsable del Tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados de manera confidencial y automatizada. La información del titular y responsable legal del tratamiento figura al final de este documento.
Correo electrónico de contacto: hola@farmalinea.org
9.2. Finalidades del Tratamiento
Gestión del registro de usuarios y atención al cliente.
Procesamiento, envío, facturación y soporte postventa de los pedidos realizados.
Envío de comunicaciones comerciales, promociones y boletines informativos cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.
Resolución de consultas planteadas a través del blog, formularios o redes sociales.
9.3. Legitimación
Ejecución del contrato de compraventa o prestación de servicios.
Consentimiento explícito del interesado para el envío de promociones.
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscalidad.
Interés legítimo en la mejora continua del sitio web y atención al usuario.
9.4. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (mínimo 5 años para transacciones comerciales y fiscales).
9.5. Destinatarios y Cesiones
Los datos indispensables se cederán a las empresas de transporte encargas de la entrega de los pedidos y a las pasarelas de pago. No se realizarán cesiones a terceros salvo obligación legal.
9.6. Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión (olvido), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición mediante escrito dirigido a hola@farmalinea.org adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9.7. Seguridad de la Información
Utilizamos protocolos de codificación segura SSL (Secure Socket Layer) y medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
USO DE COOKIES
Esta Web utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, personalizar la experiencia del usuario y obtener métricas estadísticas. Puedes configurar o rechazar el uso de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies o de las opciones de tu navegador web.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualesquiera controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario consumidor, o a los de Madrid para usuarios profesionales. Asimismo, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):
La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.